Ville d'Albi
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Développement durable

L'eau

Elue référente : Geneviève Parmentier


Eau
05 63 46 46 00
eau@mairie-albi.fr


Service des eaux

Bâtiment des colonnes

40, avenue du loirat
81000 Albi


Les missions du service de l'eau

Du pompage aux compteurs

En matière d’eau potable , la ville d'Albi travaille aujourd’hui et pour les générations futures.

Le service des eaux assure chaque étape du cycle de l'eau potable, de son pompage dans le milieu naturel, le Tarn, jusqu'aux compteurs des abonnés.

Ses activités se déclinent en trois entités : la production, la gestion technique et la gestion clientèle.

Le règlement du service fixe les relations entre le service des eaux et ses abonnés.


La production

L'équipe de production assure le pompage de l'eau dans le milieu naturel et son traitement.

Elle adapte la production en fonction du besoin, grâce aux réservoirs implantés sur la commune.

Elle optimise la pression de distribution de l'eau grâce à des surpresseurs positionnés sur le réseau.


La gestion technique

Le service de gestion technique assure le bon fonctionnement du réseau de distribution d'eau potable. Il entretient les 270 kilomètres de canalisation, propose et contrôle le programme de renouvellement et d'extension du réseau. Il assure le raccordement des nouvelles habitations ou projets immobiliers et entretient le parc des compteurs.

Service Gestion Technique Branchements, réparations et extensions du réseau public d'eau potable
190, rue de Jarlard
81000 Albi
Tel : 05 63 60 94 20
Fax : 05 63 60 44 58
Horaires d'ouverture : 8h-12h 14h-17h

En cas d'urgence en dehors des horaires d'ouverture classiques (ex : fuites sur le réseau public)
Tel : 0810 001 381


La gestion clientèle

Elle relève les index des compteurs d'eau, établit les factures de consommations d'eau de chaque abonné et procéde à l'encaissement des paiements des factures.

Service Gestion clientèle
40 avenue du Loirat
81000 Albi
Tel : 05 63 46 46 00
Fax : 05 63 46 46 10
Horaires d'ouverture : 8h30-12h 13h30-17h

Depuis 2008, votre facture d'eau a évolué : l'Agence de l'eau a modifié ses redevances.
A partir de cette date, deux nouvelles redevances sont apparues : la redevance "pour pollution domestique" et la redevance pour "modernisation des réseaux de collecte". Ces deux redevances remplacent l'ancienne "redevance pollution".